In der Regel unter 2 Minuten nach Zahlungseingang. Bei hoher Auslastung etwas länger.

Wenn du dir einen neuen Server gekauft hast und dieser nicht startet, prüfe bitte im Datei-Explorer, ob du die EULA bereits akzeptiert hast. Dafür muss in der eula.txt „eula=false“ in „eula=true“ geändert werden.

Solltest du dennoch Probleme haben, empfehlen wir dir, ein Backup anzulegen und den Server anschließend über die weiteren Einstellungen neu zu installieren. Sollte es danach immer noch zu Problemen kommen, kannst du jederzeit ein Support-Ticket erstellen.

Um die Welt bestmöglich abzusichern, empfehlen wir, regelmäßig Backups durchzuführen und die Whitelist des Servers zu aktivieren. Durch die Whitelist kommen nur die Spieler auf den Server, die auch tatsächlich erwünscht sind. Dafür müssen die Spieler nur auf die Whitelist hinzugefügt werden.

Alternativ kann ein Teil der Welt oder Kisten auch mit speziell dafür entwickelten Plugins vor anderen Spielern gesichert werden. Dieser Schutz ist aber nicht so zuverlässig wie die Whitelist.

Aktuell werden alle Server in Deutschland betrieben.

Nein, monatlich kündbar.

Öffne deinen Server und wechsle zum Bereich „Minecraft-Version“. Dort kannst du eine verfügbare Version auswählen und speichern. Anschließend wird automatisch eine Neuinstallation gestartet. Erstelle vorher ein Backup. Ein Downgrade kann Weltdaten beschädigen und zu inkompatiblen Plugins oder Mods führen.

Ja, Crossplay zwischen Minecraft Java und Bedrock ist problemlos möglich.
Dein Server kann dafür auf Paper umgestellt werden. Anschließend lassen sich Plugins wie Geyser und Floodgate installieren, sodass Spieler von PC und Smartphone gemeinsam spielen können.

Auf Wunsch helfen wir gerne bei der Einrichtung.

Die Spieleranzahl ist bei uns unbegrenzt!
Bestimme selbst, wie viele Spieler gleichzeitig auf deinem Server spielen dürfen. Die maximale Spieleranzahl kannst du jederzeit in den Servereinstellungen anpassen.

Für eine optimale Performance geben wir je nach Paket Empfehlungen zur Spieleranzahl.

Ja, Mods und komplette Modpacks sind problemlos möglich.
Du kannst eigene Mods nutzen oder ganze Modpacks von CurseForge spielen.

Die Installation von CurseForge-Modpacks übernehmen wir vollständig für dich, damit dein Server schnell startbereit ist.

Alternativ kannst du deinen Server jederzeit auf Fabric umstellen und deinen eigenen Mods Server erstellen.

Forge und Neoforge Server können ebenfalls eingerichtet werden. Dafür bitte den Support kontaktieren.

Ja, Plugins können problemlos installiert werden.
Dein Server kann automatisch auf Paper umgestellt werden. Anschließend kannst du Plugins einfach in den Plugins-Ordner hochladen und nutzen.

Auf Wunsch helfen wir dir gerne bei der Einrichtung.

Gehe in deinem Dashboard auf den Reiter "Weitere Einstellungen" und klicke auf "Neu installieren". Dein Server lädt dann automatisch die eingestellte Version herunter. Um die neueste zu spielen sollte die einstellung auf latest stehen. Deine Welt bleibt dabei erhalten. Wir empfehlen dennoch, vorher ein Backup anzulegen.

Nach der Wiederherstellung eines Backups kann es vorkommen, dass dein Minecraft-Server nicht mehr startet. In diesem Fall ist eine erneute Installation (Reinstall) erforderlich.

Gehe dazu wie folgt vor:
1. Öffne deinen Server im Dashboard.
2. Wähle im linken Menü „Weitere Einstellungen“.
3. Klicke im Bereich „Reinstallation“ auf „Reinstall jetzt ausführen“.
4. Warte, bis die Neuinstallation abgeschlossen ist, und starte anschließend deinen Server.

Deine wiederhergestellten Weltdaten und Mods bleiben bei der Neuinstallation normalerweise erhalten.

Sollte dein Server weiterhin nicht starten, hilft dir unser Support gerne weiter.

Aktuell gibt es PayPal und Stripe als Zahlungsdienstleister. Über Stripe gibt es eine Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten

Ja, Abonnements können jederzeit in der Kundenoberfläche gekündigt werden.
Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam.

Bei Prepaid-Servern ist keine Kündigung erforderlich, da diese automatisch auslaufen, wenn keine Verlängerung erfolgt.

Zum Beginn des Abrechnungszeitraums. Die Rechnung zu den Zahlungen sind im Dashboard abrufbar.

Nein, ein Gutschein pro Bestellung.

Die jeweiligen Tarif-Spezifikationen kannst du direkt auf der Preisseite einsehen.
Dort findest du alle Informationen zu RAM, Speicherplatz und Leistung.

Das passende Paket hängt davon ab, wie viele Spieler gleichzeitig spielen, ob Plugins oder Modpacks genutzt werden und wie anspruchsvoll dein Serverprojekt ist.

Basic
Ideal für kleine private Server mit Freunden.
Geeignet für Vanilla Welten oder sehr leichte Plugins mit wenigen Spielern.
Empfohlen für etwa 1 bis 3 Spieler.

Plus
Die richtige Wahl für die meisten Server.
Bietet ausreichend Leistung für mehrere Spieler und gängige Plugins und eignet sich gut für dauerhafte Welten.
Empfohlen für etwa 3 bis 8 Spieler.

Pro
Für größere Server mit höherer Auslastung.
Empfohlen bei vielen gleichzeitigen Spielern oder umfangreichen Plugins sowie größeren Welten.
Geeignet für etwa 8 bis 20 Spieler.

Ultra
Unser leistungsstärkstes Paket für anspruchsvolle Projekte.
Ideal für große Communities Modpacks oder dauerhaft hohe Spielerzahlen bei denen maximale Stabilität wichtig ist.
Geeignet für 20 oder mehr Spieler.

Unsere Server laufen auf leistungsstarker Hardware in deutschen Rechenzentren.

Aktuell setzen wir unter anderem auf folgende Ausstattung:
- Intel Core i7-8700 Prozessor
- NVMe-SSDs (2× 1 TB) für sehr schnelle Ladezeiten
- 1 Gbit/s Netzwerkanbindung

Diese Hardware sorgt für stabile Performance und kurze Ladezeiten, auch bei mehreren Spielern oder Modpacks.

Diese Meldung kann auftreten, wenn eine neue Minecraft-Version veröffentlicht wurde und der Server noch nicht auf dem aktuellen Stand ist.

Führe in diesem Fall im Server-Dashboard unter „Weitere Einstellungen“ einen Reinstall durch. Dadurch wird die Serverversion neu installiert und das Problem in der Regel behoben.

Die vorhandenen Serverdaten bleiben dabei grundsätzlich erhalten. Da es bei einer Neuinstallation dennoch vereinzelt zu Problemen kommen kann, empfehlen wir, vorher ein Backup der Welt und wichtiger Dateien zu erstellen.

Sollte die Meldung danach weiterhin erscheinen, wende dich bitte an unseren Support.

Am besten direkt ein Ticket im Ticketsystem erstellen. Je genauer du dein Anliegen beschreiben kannst, desto schneller können wir dir helfen.

Sende innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung eine E-Mail an support@dein-mc-server.de mit Bestelldatum, Bestell-/Rechnungsnummer, vollständigem Namen, Anschrift und der Konto-E-Mail. Füge den Satz "Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die genannte Bestellung" hinzu. Wir bestätigen den Eingang und informieren dich über die weiteren Schritte. Für die bereits genutzte Zeit des Servers müssen wir leider anteilig die Kosten berechnen.

Die Kündigung erfolgt sofort nach dem Einreichen in der Kundenoberfläche. 📄
Dein Server bleibt anschließend noch bis zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode aktiv und wird danach automatisch beendet.

Bei Prepaid-Servern ist keine Kündigung erforderlich, da diese automatisch auslaufen, wenn sie nicht verlängert werden.